因职工居住区域分散,距离现有通勤车站点乘车较远,部分职工每天需自行解决交通问题,既耗费时间和精力,又增加了交通成本,给众多职工的日常通勤带来了极大不便。
榆林新材料集团后勤服务公司作为通勤车管理单位,在日常工作中敏锐察觉到通勤方面存在的问题后,秉持“我为职工办实事”的理念,积极响应职工需求。2024年12月上旬,后勤服务公司安排工作人员对各分子公司进行实地走访调研后,正式启动通勤车站点调整工作。

在调整过程中,通勤车管理人员一方面多次深入各通勤路线实地勘察,另一方面与各单位通勤车管理员保持密切沟通,广泛收集意见和建议,共收集到30余条。12月中旬,后勤服务公司在文体中心三楼会议室召开职工座谈会,邀请各职能部室、分子公司及生产一线40余名职工代表参会。会上,大家畅所欲言,通勤车管理人员与职工代表充分交流,全方位听取意见。
经汇总,后勤服务公司以最大限度覆盖职工居住区域、方便职工乘坐为原则,对通勤车站点线路进行调整,共调整15条通勤线路,新增41个通勤站点,使站点总数达180个,站点增加率约30%,新站点布局更贴合职工通勤需求。后续,后勤服务公司积极开展了通勤车线路满意度回访,150余名通勤职工参与其中,调查结果显示,满意度达到90%以上。
2025年1月初,通勤线路新版图正式上线,切实为职工提供了更加便捷、高效的通勤服务。“后勤无小事,事事皆用情,服务全方位,时时践初心。”后勤服务公司在榆林新材料集团的大力支持与正确领导下,始终将提升服务品质作为核心工作,持续强化管理能力、扭转工作作风、端正工作态度。对职工反映的各类问题做到细致落实,限期反馈,把后勤服务切实做到职工心坎上,提升职工的幸福感和归属感,为榆林新材料集团高质量发展提供保障助力。
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